¿Cómo puedo consultar el saldo o el consumo que llevo?
¿Cómo saber cuánto llevas gastado o los GB que te quedan?
Si accedes a Mi Yoigo o te descargas la App (disponible tanto en Android como en la Apple Store), puedes ver en el detalle cuánto llevas gastado,
Puedes verlo seleccionando la línea que quieres consultar y despues debes pinchar en “VER DETALLE DIARIO DE CONSUMO”.
WEB
APP
También te puedes descargar la app de Mi Yoigo e instalar el widget para poder controlar el consumo de un vistazo.
Si tienes una tarifa móvil de Tarjeta, puedes consultar el saldo que te queda.
Además de ver el Detalle de consumo en el área de clientes de la WEB y desde la APP, puedes comprobar en tu Factura el detalle del consumo realizado, el tipo de consumo al que corresponde, las líneas con sus tarifas contratadas, etc.
Es válido para tarifas móviles de contrato, de tarjeta y de Fibra + Móvil.
Límite de consumo
En Yoigo no existe la opción de que tú pongas un límite mensual de consumo. Si has recibido un SMS que has superado tu limite de consumo, ponte en contacto con Atención al cliente para ayudarte a solucionarlo.
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